Запрос на удаление аккаунта DELO

Как подать запрос

• Напишите нам с email, привязанного к аккаунту, или укажите номер телефона аккаунта.
• В теме письма укажите: «Удаление аккаунта DELO».
• Мы можем запросить дополнительное подтверждение, чтобы убедиться, что запрос отправил владелец аккаунта.

Какие данные удаляются

После подтверждения запроса мы удалим или обезличим данные профиля, контактные данные, настройки аккаунта и пользовательские материалы, связанные с аккаунтом.

Какие данные могут быть сохранены

Часть данных может храниться дольше, если это требуется законом, бухгалтерским учетом, обработкой платежей, безопасностью сервиса или разрешением спорных ситуаций. Такие данные будут использоваться только для указанных целей.

Срок обработки

Мы обрабатываем запросы на удаление аккаунта в срок до 30 дней после подтверждения владельца аккаунта.